Kezdőlap | Attrakciók | Aréna Bar | Születésnapok | Csapatépítés | Osztálykirándulás | Árak | Felelősségvállaló nyilatkozat | Hotel | Apartmanházak | Blog | Gyakori kérdések | Karrier | Kontakt | ÁSZF | Házirend | Adatvédelem | Impresszum | Mielőtt elindulnál |

Betűméret: normál nagy nagyobb

Általános Szerződési Feltételek

1. Üzemeltető adatai

Cégnév: Bobo Fun Park Kft.
Székhely: 8394 Alsópáhok Fő u. 120.
Cégjegyzékszám: 20-09-062583
Adószám: 26320298-2-20
EU adószám: HU26320298
Bankszámlaszám:

• HUF: Raiffeisen Bank Zrt, 12094507-01721691-00100008
  IBAN: HU 47 12094507-01721691-00100008, SWIFT: UBRTHUHB
• EUR: HU 81 12094507-01721691-00500060, SWIFT: UBRTHUHB

E-mail: fun@bobofunpark.hu
Képviseli: Baldauf István Csaba, ügyvezető

2. Az ÁSZF és egyéb dokumentumok viszonya

2.1. Jelen „Általános Szerződési Feltételek” – továbbiakban: ÁSZF - szabályozzák az Üzemeltető által működtetett Bobo Fun Park élményparkra – a továbbiakban: Bobo Fun Park - vonatkozó szolgáltatásainak igénybevételét, azokhoz kapcsolódó jogi feltételeket, magatartási szabályokat.

2.2. Speciális, egyedi feltételek nem képezik részét a jelen ÁSZF-nek, de nem zárják ki a külön megállapodások megkötését utazásközvetítőkkel, szervezőkkel, esetenként más és más, a szolgáltatás típusának megfelelő kondíciókkal.

2.3. A Bobo Fun Park használatára vonatkozó részletes minden Látogatóra kötelező szabályokat a jelen ÁSZF mellett a Házirend tartalmazza.

2.4. A jelen ÁSZF mellékletét képezi továbbá a Bobo Fun Park Kft., mint adatkezelő adatkezelésére vonatkozó Adatkezelési tájékoztató, melynek része a kamerarendszer üzemeltetésére vonatkozó tájékoztató is.

2.5. Az ÁSZF-et a Látogató a jegyvásárlással, online foglalással egyidejűleg illetve a felelősségvállaló nyilatkozat kitöltésével és aláírásával fogadja el. Az ÁSZF és az abban megjelölt egyéb dokumentumok a www.bobofunpark.hu weboldalon, valamint a Bobo Fun Park recepcióján érthetőek el.

3. A Látogató

3.1. A Látogató az a személy, aki a Bobo Fun Park szolgáltatásait igénybe veszi, kiskorú esetén a kiskorú mellett annak nagykorú cselekvőképes törvényes képviselője vagy olyan nagykorú cselekvőképes személy, aki a kiskorú személyért felelős jogszabály vagy egyéb jogviszony vagy a törvényes képviselő felhatalmazása alapján felelős.

3.2. Amennyiben a szolgáltatásokra vonatkozó megrendelést a Látogató(k) megbízásából egy harmadik személy (továbbiakban Közvetítő) adja le az Üzemeltetőnek, az együttműködés feltételeit az Üzemeltető és a Közvetítő között megkötött külön szerződés szabályozza. Ebben az esetben az Üzemeltető nem köteles vizsgálni, hogy a harmadik személy jogszerűen képviseli-e a Látogatót.

4. A Bobo Fun Park szolgáltatásai

A Bobo Fun Park egy olyan fedett szabadidő központ és rendezvényhelyszín, ahol alapvetően 6 éves kor feletti gyermekek és felnőttek elsősorban aktív, sportos kikapcsolódása, szórakozása biztosított. A Bobo Fun Park alapszolgáltatásai:

4.1. Attrakciók- és sporteszközök

• Az életkorra vonatkozó ajánlások* nem kötelező érvényűek, a fizikai feltételek és egyéb előírások viszont igen.
• Az egész játékterületen speciális, csúszásgátló Fun Park zokni használata kötelező.
• Az egyes játékelemek limitált kapacitással használhatók.
• A játékeszközök használatáról tájékoztató táblák informálják a látogatókat. Kiskorúak esetében a felnőtt kísérő felelőssége, hogy ezeket az információkat a kiskorúval megértesse.
• A saját szervezésű, oktató jelenlétében zajl mászóprogramokon, edzéseken résztvevők esetén a mászófalakra vonatkozó életkori előírásoktól a Bobo Fun Park Kft.-nek jogában áll eltérni.
• Kérdés esetén forduljanak a Bobo Fun Park munkatársaihoz!
• Az elemek használata előtt a látogató köteles meggyőződni, hogy megfelelő egészségi, mentális és fizikai állapotban van. A Bobo Fun Park nem felel az ebből fakadó sérülésekért.
• Amennyiben bármelyik élményelem használatakor rosszullétet tapasztal, haladéktalanul jelezze a Bobo Fun Park munkatársának és hagyja el az élményelemet!
• Felhívjuk a figyelmüket, hogy a Bobo Fun Parkban nincs egészségügyi ellátás.

4.2. FOCUS BOULDER - BOBO FUN PARK

4.2.1. A boulderezés biztonsági szabályai

• A mesterséges falakra mászás során bekövetkező sérülések elsősorban figyelmetlenség miatt következnek be. Súlyos sérülés veszélye áll fenn, ha a látogató nem megfelelő mászási technikát, vagy nem megfelelő felszerelést használ.
• Az ÁSZF-ben és a Házirendben megismert információk és szabályok nem helyettesítik a megfelelő képzést és gyakorlatot. A biztonságos hegymászási-és sziklamászási technika megfelelő képzésének elvégzése a látogató saját felelőssége.
• A mászófalat csak saját felelősségre használja.
• Mászni mászócipőben vagy sportcipőben lehet. Mezítláb, zokniban a mászás tilos.
• A teremben kialakított útvonalakon, fogásokon tilos bármilyen változtatás.
• Mászás közben tilos olyan sportmászó eszközöket használni, amelyek nem felelnek meg a biztonsági és műszaki követelményeknek.
• Mászás közben tilos mobiltelefont, illetve fejhallgatót használni, beszélgetni, vagy más módon elvonni a figyelmet.
• Ha mászás közben laza fogást észlel, jelezze a Bobo Fun Park munkatársainak, hogy mások biztonságát is védje.
• Esési zónában tartózkodni tilos. Minden látogatónak figyelnie kell arra, hogy az esési zónában ne üljön, ne beszélgessen, ne sétáljon.
• Mászás előtt tanulmányozza a mászás biztonságos alapelveit bemutató rajzot a boulder terem bejáratánál és olvassa el a 13+1 boulderezési szabályt.
• Mászás előtt gondoljon egészségére. A beteg, vagy már sérült emberek sokkal nagyobb sérülésveszélynek vannak kitéve.
• Az esetlegesen bekövetkező sérülések kezelésére elsősegély felszerelés áll a látogatók rendelkezésére. Az elsősegély nyújtás helyszíne a recepción található. Különösen súlyos esetben a segélyhívó telefonszámokon a Bobo Fun Park munkatársai egészségügyi segítséget kérnek, amennyiben a látogató állapota indokolja, vagy kéri.

4.2.2. A boulder terem és fejlesztő boulder fal használatának szabályai

• A boulder terembe belépéskor a látogató köteles megmutatni a Bobo Fun Park munkatársai részére a megváltott karszalagját, mellyel igazolja a teremhasználatra való jogosultságát.
  
• A boulder teremben a valódi mászás-élményért és a nagyobb biztonság érdekében használj mászócipőt! Ha nincs sajátod, a recepción bérelhetsz. Sportcipőben is kipróbálhatod, de számolj vele, hogy a cipőd mászás közben megrongálódhat. Mezítláb vagy zokniban mászni tilos!
• A parkban való közlekedés (öltözők, Aréna bár, boulder terem között) váltó sportcipőben vagy Bobo Fn Parkos speciális csúszásgátló zokniban engedélyezett.
• A boulder teremben por állagú magnézia használni tilos. Kizárólag folyékony magnézia használata engedélyezett, melyet bérelni lehet a recepción.
• A látogatók számára kötelező betartani a Bobo Fun Park munkatársainak ajánlásait, esetleg utasításait.
• A boulder teremben nincs állandó sportanimátori munkatárs, aki folyamatosan ellenőrzi a látogatókat, hogy azok betartják-e a teremhasználat vagy a boulder mászás szabályait, valamennyi rendelkezését.
• A park munkatársai lopás vagy vandalizmus esetén kötelesek jelenteni a személyeket a rendőrségen (fogások, sporteszközök, értéktárgyak stb).
• A boulder terem a mindenkori nyitvatartási idő szerint áll a látogató rendelkezésére. Előfordulhatnak olyan esetek, amikor szükség van a terem egy részének, vagy egészének bezárása (pl. karbantartás, útépítés, ellenőrzések, versenyek, események, stb). Az ilyen kivételes esetekről a parkban való érkezéskor a látogatók tájékoztatást kapnak.

4.3. Vendéglátás

• A Bobo Fun Park területére ételt és italt behozni tilos. A Bobo Fun Park személyzete jogosult ezt belépéskor ellenőrizni. Kivételt képez ez alól, ha azt a látogató egészségügyi állapota indokolja.
• Étel és ital fogyasztása a játéktérben és az öltöző területén higiéniai okokból tilos.
• Étel és ital elfogyasztására kizárólag az önkiszolgáló étteremben van lehetőség.

4.4. Rendezvények

4.4.1. Születésnapi csomagok

• Születésnapi rendezvényre előzetes időpontfoglalással van lehetőség, mely történhet online vagy a helyszínen.
• Foglalás legkésőbb 3 nappal a tervezett érkezés előtt tehető a szabad kapacitás függvényében.
• Születésnapi csomag minimum 6, maximum 20 fő részére foglalható. Ettől eltérő létszám esetén kérjük, vegyék fel a kapcsolatot az Üzemeltetővel.
• Születésnapi rendezvény esetén csak a helyben vásárolt ételek, italok fogyaszthatók az erre a célra kijelölt rendezvényteremben.
• A rendezvényteremben hagyott értéktárgyakért az Üzemeltető nem vállal felelősséget.
• A teljes összeg előre fizetendő, a fizetési és lemondási feltételek megegyeznek a jegyvásárlás feltételeivel.
• Ha pl. betegség miatt az előre foglalt létszámnál kevesebben érkeznek meg, akkor a hiányzó de már előre kifizetett résztvevők belépőjegyéről ajándékutalványt állítunk ki, mely a következő hónap utolsó napjáig váltható be ünnepnapok kivételével.

4.4.2. Csoportos foglalások, céges rendezvények

• Csoportos foglalást minimum 15 fő estén fogadunk.
• Csoportos foglalásra az event@bobofunpark.hu e-mail címen van lehetőség.
• Csoportos foglalás esetén az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy egyedi fizetési és lemondási feltételekkel egyedi szerződést kössön. Az erre vonatkozó információkat a csoportos foglalás Üzemeltető általi visszaigazolása kell, hogy tartalmazza.

4.4.3. Terembérlet

• Üzemeltetővel történő előzetes egyeztetés alapján – külön szerződéses feltételek alapján lehetőség van a Bobo Fun Park egy részének vagy a teljes egészének kizárólagos bérlésére.

4.4.4. Előadások, Rendezvények

• A Bobo Fun Park területén az Üzemeltető a Látogatók számára külön programokat, rendezvényeket is szervez. A rendezvényekre egyedi jegyértékesítést alkalmaz.
• A programokon, rendezvényeken való részvétel a házirend alapján történik.

5. Szerződéses jogviszony

5.1. Az Üzemeltető és a Látogató közötti szerződéses jogviszony a jegyvásárlással, a jegy vételárának maradéktalan kifizetésével jön létre.  A jegy vásárlására online vagy a helyszínen van lehetőség. Szóban leadott foglalás, rendelés, utólagos változtatás joghatállyal nem bír.

5.2. A felek közötti szerződés a foglalás vagy jegyvásárlás időpontjától a Látogató Bobo Fun Parkból történő távozásáig tart.

5.3. Rendezvények estében a foglalás az írásbeli szerződésben szereplő foglaló megfizetésével válik garantálttá.

6. Árak

6.1. A szolgáltatások árai és az egyéb díjak a www.bobofunpark.hu/arak oldalon találhatók meg, valamint a Bobo Fun Park recepcióján kerülnek kifüggesztésre.

6.2. Az Üzemeltető a meghirdetett árait, kivéve amennyiben adott időszakra kötelezettséget nem vállal, előzetes bejelentés nélkül szabadon határozhatja meg.

6.3. Az árak tartalmazzák az általános forgalmi adó (ÁFA) érvényes, törvény által szabályozott mértékét. Az Üzemeltető a hatályos adó-törvény (ÁFA) időközbeni módosulása miatti többletterheket jogosult áthárítani a jegy megvásárlójára.

6.4. Aktuális kedvezmények, akciók, egyéb ajánlatok a www.bobofunpark.hu oldalon kerülnek meghirdetésre. A kedvezményt a Látogató kizárólag abban az esetben veheti igénybe, ha az arra való jogosultságot jegyváltás előtt jelzi, és a megfelelő irattal igazolni is tudja (pl. születésnapos kedvezmény esetén személyi igazolvánnyal). Már megvásárolt jegyekből kedvezmény utólagos érvényesítésére, az esetleges árkülönbözet visszatérítésére nincs lehetőség.

6.5. Egyedi kérés, csoportok, céges rendezvények, akciók esetén az Üzemeltető jogosult árait egyedileg meghatározni.

7. Jegyvásárlás menete

7.1. A jegyvásárlás Online felületen vagy a helyszínen azonnali fizetéssel lehetséges.

7.2. Helyszíni jegyvásárlásra csak a megmaradt szabad kapacitás mértékéig van lehetőség.

7.3. Weboldalon keresztül egyidejűleg legfeljebb 25 fő részére foglalható időpont.

7.4. Amennyiben több személyre történik a jegyvásárlás, a foglalást végző személy köteles a használati feltételekről és a Házirendről a vele érkező Látogatókat tájékoztatni.

7.5. Az online jegyvásárlás során helytelenül megadott adatokból származó károkért, hibákért az Üzemeltető nem vállal felelősséget.

7.6. Sikeres vásárlás esetén az Üzemeltető visszaigazoló e-mailt küld a foglalás során megadott e-mail címre. Amennyiben a Látogató ezt 2 órán belül nem kapja meg, és azt a spam vagy levélszemét mappában sem találja, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.

7.7. Online jegyvásárlásra legkésőbb 1 órával a nyitvatartás megkezdése előtt van lehetőség.

7.8. Az online vásárolt jegyet kinyomtatva vagy okos telefonon kérjük a helyszínen bemutatni.

8. Fizetési feltételek

8.1. Elfogadott fizetőeszközök:

• online fizetés esetén: bankkártya, OTP és K&H SZÉP kártya.
• helyszínen: bankkártya, készpénz, OTP, K&H és MBH SZÉP kártya

8.2. Online fizetés esetén a vásárlás akkor minősül sikeresnek, ha az erről szóló visszaigazoló e-mail az Üzemeltetőtől megérkezik.

8.3. Bármely fizetési mód alkalmazásával kapcsolatos költség a Szerződő felet, illetve annak SZÉP kártyáját/hitelkártyáját terheli.

8.4. Utazási irodák / Tour operatorok / OTA-k / Együttműködő partnerek esetében: az Üzemeltetővel kötött szerződés tartalmazza az egyedi fizetési feltételeket, illetve speciális ajánlatok esetén a fizetési feltételek változhatnak, melyet az írásban megküldött visszaigazolás tartalmaz.

9. A vásárlás módosítása

9.1. A Látogató a szolgáltatás megvásárlását követően a foglalási időpontot megelőző legkésőbb 48 óráig jogosult a megvásárolt jegyekkel kapcsolatosan módosítást végezni. A jegyek időpontját az eredetivel megegyező feltételek alapján 90 napon belül lehet módosítani szabad kapacitás függvényében.

9.2. Jegyet visszaváltani vagy ajándékutalványra váltani, vagy ajándékutalványt készpénzre váltani nincs lehetőség.

9.3. Egyedi és akciós ajánlatok esetében az ajánlatban szereplő módosítási feltételek az irányadóak. Akciók esetén az Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy a lemondási, vagy módosítási lehetőséget kizárja vagy korlátozza.

9.4. A megvásárolt jegyek átruházhatóak, alacsonyabb értékűre nem, de magasabb értékűre módosíthatóak. A különbözetet a helyszínen kell kiegyenlíteni.

9.5. A lefoglalt, de igénybe nem vett szolgáltatások pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség.

10. A szolgáltatás igénybevétele

10.1. A Látogató 4 órás intervallumban történő egyszeri belépésre jogosító jegyet vásárol. Az érkezés a 4 órás intervallumot megelőző 30 perctől lehetséges.

10.2. Amennyiben a Látogató később érkezik, ez nem befolyásolja sem a befejező időpontot sem a szolgáltatási díj mértékét.

10.3. A Látogató megérkezéskor köteles felmutatni online vásárolt jegyét vagy a jegyét a helyszínen vásárolja meg szabad kapacitás függvényében.

10.4. A belépést megelőzően a Látogató vagy a törvényes képviselője, felügyelője a jelen ÁSZF mellékletét képező nyilatkozat kitöltésével és aláírásával köteles felelősségvállaló nyilatkozatot tenni és egyben elfogadni az ÁSZF-t, és Házirendet. A Felelősségvállaló nyilatkozatot minden Látogató számára (függetlenül attól, hogy kiskorú vagy nagykorú) ki kell tölteni. A kiskorú látogatók felelősségvállaló nyilatkozatát cselekvőképes nagykorú törvényes képviselője, felügyeletére jogszabály vagy egyéb jogviszony, vagy a törvényes képviselő felhatalmazása alapján jogosult kísérője, felügyelője tölti ki. A kitöltés tartalmáért, a megadott adatok valódiságáért a nyilatkozatot kitöltő személy felelős. A nyilatkozat elérhetősége: bobofunpark.hu/felelossegvallalo-nyilatkozat. A nyilatkozat kitöltése és aláírása a belépés feltétele.
A nyilatkozat kitöltésekor, átadásakor az Üzemeltető jogosult a nyilatkozatot kitöltő személy, valamint a nyilatkozatban szereplő személyek személyazonosságát ellenőrizni. E célból az üzemeltető dolgozói, személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél és lakcímigazolvány bemutatását kérhetik. Hiányos vagy valótlan adatokat tartalmazó Felelősségvállaló nyilatkozatot az Üzemeltető nem fogad el. Amennyiben a hiányzó adatokat nem tudják pótolni illetve javítani, vagy az Üzemeltető a belépőjeggyel kapcsolatos visszaélést tapasztal, az Üzemeltető jogosult a szolgáltatást visszautasítani. Ebben az esetben Látogató kártérítésre vagy a jegy árának visszatérítésére nem tarthat igényt.

10.5. Az Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy külön döntéssel, írásos nyilatkozattal a 18 éven felüli személyek belépését koronavírus elleni védettségi igazolvány, vagy igazolás bemutatásához kösse. Amennyiben az Üzemeltető így dönt, úgy ezen tájékoztatást az online felületen és a helyszínen jól látható helyen közzéteszi. Ez esetben a védettségi igazolvány bemutatása az Üzemeltető által megadott időszakban kötelező és a belépés feltételét képezi.

10.6. A Látogató a Bobo Fun Parkot kizárólag megfelelő egészségügyi, fizikai és mentális állapotban látogathatja, nyilatkozni köteles arról, hogy semmiféle fertőző betegségben nem szenved, fertőző betegségben szenvedő személlyel a látogatást megelőző 14 napban nem került közeli kontaktusba. A jelen pontban foglalt feltételeknek meg nem felelő látogatók belépését az Üzemeltető megtilthatja.

10.7. 10 éves kor alatti Látogatók kizárólag felnőtt szülői felügyelettel (kísérettel) látogathatják a Bobo Fun Parkot. Ez alól kivételt képez

• a csoportos foglalás, ahol a felnőtt kísérő felel a vele együtt érkező kiskorúakért.
• a szervezett falmászó edzés, amelyen már a 9. életévüket betöltött gyerekek is részt vehetnek. 
• a nyári tábor, amelyen a 7. életévüket betöltött gyerekek is részt vehetnek.

Minden 10-18 év közötti látogató csak szülő vagy gondviselő által aláírt nyilatkozattal veheti igénybe a Bobo Fun Park szolgáltatásait.

10.8. A Látogató köteles a saját és a társai testi épségére vigyázni. A Látogató vagy másik Látogató hibájából felróható sérülések miatt az Üzemeltető nem vállal felelősséget. Az Üzemeltető a Látogatók által esetlegesen egymásnak okozott sérülésekért felelősséget nem vállal. A szándékos rongálás miatt keletkezett költségeket az Üzemeltető a Látogatóra terhelheti.

10.9. Látogató tudomásul veszi, hogy egyes játékelemek használata feltételekhez kötött, melyekről a Házirendben, ÁSZF-ben és a helyszínen is tájékoztatjuk a Látogatót. A feltételek nem teljesülése miatt igénybe nem vett szolgáltatások után kártérítésre a Látogató nem tarthat igényt.

10.10. A Bobo Fun Park kizárólag erre a célra kialakított és a Bobo Fun Park által biztosított játszó zokniban használható, kivételt képeznek a mászófalak és a kötélpálya, ahol mászócipő vagy benti használatú tornacipő kötelező. Mászócipőt és tornacipőt a Bobo Fun Park nem biztosít, erről mindenki maga köteles gondoskodni. Mászócipő és tornacipő hiányában egyes játékok nem használhatóak.

10.11. Az Üzemeltető minden ésszerű erőfeszítést megtesz a biztonságos és előírásoknak megfelelő üzemelés érdekében, de nem felel azon veszteségekért, amely a rendszer egyes elemeinek meghibásodása vagy elégtelensége okoz. A Látogató tudomásul veszi, hogy a játékelemek meghibásodása esetén a javításig kieső üzemidőre Látogató kártérítésre nem jogosult.

10.12. A 4 órás időintervallum lejártakor a játékteret a Látogató köteles elhagyni. Az éttermet és fogadó területet a 4 órás időintervallum után 20 percen belük kérjük elhagyni, öltözőszekrényeket kiüríteni. Az öltözőszekrényeket a Fun Park személyzete minden záráskor kiüríti.

11. A Látogató (szerződő fél) jogai és kötelezettségei

11.1. A Látogató a belépőjegy megváltásával és a kitöltött Felelősségvállaló nyilatkozat átadásával a jelen ÁSZF és Házirend valamint a látogatáskor hatályos jogszabályok és hatósági korlátozások alapján jogosult a Bob Fun Park rendeltetésszerű használatára.

11.2. A Látogató az Üzemeltető által nyújtott szolgáltatások teljesítésével kapcsolatban panasszal élhet a Bobo Fun Parkban való tartózkodás időtartama alatt. Az Üzemeltető a hozzá írásban igazoltan eljuttatott (vagy általa jegyzőkönyvbe felvett) panasz kezelésére a fogyasztóvédelmi szabályok szerint köteles.

11.3. A Látogató tudomásul veszi, hogy a játékelemeket saját felelősségre használja, rendeltetésszerű használat is komoly fizikai igénybevételnek minősül és előfordulhatnak sérülések.  A Látogató tudomásul veszi azt is, hogy a játék, az eszközök használata során folyadékveszteség léphet fel, ezért a Látogató köteles figyelni a megfelelő folyadékpótlást, különös tekintettel a felügyelete alatt álló kiskorú személyekre.

11.4. A Látogató köteles az általa igénybe vett szolgáltatások, illetve megvásárolt termékek ellenértékét a szolgáltatás igénybe vételével vagy a termék megvásárlásával egyidejűleg – de legkésőbb a távozáskor – kiegyenlíteni.

11.5. A Látogató köteles gondoskodni arról, hogy a felügyelete, gondozása, törvényes képviselete alá tartozó 10 év alatti gyermek csak felnőtt folyamatos felügyelete mellett tartózkodjon a Bobo Fun Parkban. 10 év feletti kiskorú kizárólag előzetes írásos törvényes képviselői, felügyelői (pl. tanár) által engedéllyel, a törvényes képviselő, vagy a kiskorú felügyeletére jogszabály vagy egyéb jogviszony alapján köteles vagy arra a törvényes képviselő által felhatalmazott személy által aláírt Felelősségvállaló nyilatkozattal tartózkodhat a Bobo Fun Parkban.

12. A Látogató kártérítési felelőssége

12.1. A Látogató mindazon károkért és hátrányokért felelős, melyeket az Üzemeltető vagy harmadik személy a Látogató, vagy kísérője, vagy az ő felelőssége alá tartozó más személyek hibájából elszenved. A Látogató felelősséggel tartozik az általa okozott kárt az Üzemeltetőnek megfizetni (pl. extra takarítás: bruttó 20.000,- Ft ártól). E felelősség akkor is fennáll, ha a Károsult a kár helyreállítását közvetlenül az Üzemeltetőtől igényeli.

13. Az Üzemeltető jogai

13.1. Amennyiben a Látogató az igénybe vett, vagy megrendelt, de igénybe nem vett szolgáltatások díjának megfizetésére vonatkozó kötelezettségének nem tesz eleget, az Üzemeltetőt követelései biztosítására zálogjog illeti meg a Látogatónak azon személyes tárgyain, amelyeket a Bobo Fun Parkba magával vitt.

13.2. Az Üzemeltető jogosult a Látogató foglalását az ÁSZF-ben vagy a Házirendben külön megjelölt esetekben visszautasítani illetve a Bobo Fun Parkból a Látogatót kitiltani. (Pl. belépőjeggyel történő visszaélés, hiányos adatmegadás, berendezések nem rendeltetésszerű használata, más látogatók zavarása, házirend súlyos megsértése, alkoholos vagy más tudatmódosító állapot esetén.) Kérésre az Üzemeltető az esetről jegyzőkönyvet készít, melyet a fogyasztói panaszok kezelésének szabályai szerint kezel.

14. Az Üzemeltető kötelezettségei

14.1. Az Üzemeltető köteles a megrendelt szolgáltatást a mindenkor érvényes jogi és hatósági előírások, és az általa vállalt szolgáltatás standard-ek szerint teljesíteni.

14.2. Az Üzemeltető köteles a Látogatók panaszait a fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint nyilvántartani és kivizsgálni és a panasz kezeléséhez szükséges lépéseket megtenni.

15. Az Üzemeltető kártérítési felelőssége

15.1. Az Üzemeltető felelősséget vállal minden olyan, a Látogatót ért kárért, mely a Bobo Fun Parkon belül, az Üzemeltető, vagy annak alkalmazottai hibájából következett be.

15.2. Az Üzemeltető felelőssége nem terjed ki azokra a káreseményekre, amelyek az alkalmazottainak és Látogatóinak körén kívül eső elháríthatatlan ok miatt következtek be, vagy amelyeket a Látogató maga okozott.

15.3. Az Üzemeltető nem felelős semmilyen olyan kárért, amely abból adódik, hogy hatósági korlátozás miatt bizonyos szolgáltatások nem vagy csak korlátozottan használhatóak. A Látogató tudomásul veszi, hogy ezen esetekben árleszállításra, pénzvisszatérítésre nem jogosult.

15.4. Az Üzemeltető kijelölhet olyan helyeket a Bobo Fun Parkban, ahová a Látogató nem léphet be. Az ilyen helyeken történt esetleges kárért, sérülésért az Üzemeltető felelősséget nem vállal.

15.5. A Látogatónak az őt ért kárt azonnal jelentenie kell a Bobo Fun Park recepcióján, és minden szükséges adatot az Üzemeltető rendelkezésére kell bocsátania, amely a káreset körülményeinek tisztázásához, esetleg a rendőrségi jegyzőkönyv felvételéhez/rendőrségi eljáráshoz szükséges. A távozás után bejelentett károkért az Üzemeltető felelősséget nem vállal, melyet a Látogató kifejezetten tudomásul vesz.

15.6. Értéktárgyakért, értékpapírokért és készpénzért az Üzemeltető nem vállal felelősséget, Üzemeltető értékmegőrzést nem vállal.

15.7. A Bobo Fun Park közösségi tereiben hagyott személyes tárgyakért, (ideértve az öltözőszekrényben elhelyezett dolgokat, tárgyakat is) az Üzemeltető nem vállal felelősséget.

15.8. A parkolóban levő gépjárműben hagyott értéktárgyakért az Üzemeltető nem vállal felelősséget, illetve a parkoló gépjárművekben keletkezett károk keletkezését az Üzemeltető kivizsgálja és amennyiben a kár neki felróható gondatlanságból keletkezett, megtéríti azt.

15.9. A kártérítés mértékének felső határa 50.000,-Ft kivéve, ha a kár összege ennél kevesebb.

16. Adatvédelem, fogyasztói jogok

16.1. Az Üzemeltető tevékenysége során kiemelten fontosnak tartja a személyes adatok védelmét. A rendelkezésére bocsátott személyes adatokat minden esetben a hatályos jogszabályoknak eleget téve kezeli, gondoskodik azok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, valamint kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek a vonatkozó jogszabályok betartásához szükségesek.

16.2. Az Üzemeltető  az adatkezelésére vonatkozó információkat, kötelezettségvállalásait külön Adatvédelmi Szabályzatban foglalja össze, melyet a www.bobofunpark.hu/adatvedelem oldalon valamint a Bobo Fun Park recepcióján folyamatosan elérhetővé tesz, és melynek tartalmát magára nézve kötelezőnek ismeri el. Az Adatvédelmi Szabályzat tartalmazza az egyes adatkezelésekre vonatkozó tájékoztatókat is. A kamerás megfigyelőrendszerrel kapcsolatos adatkezelés tájékoztatója külön is kifüggesztésre kerül a kamerával megfigyelt területek bejáratánál.

16.3. Az Üzemeltető szolgáltatási tevékenysége felett Alsópáhok község jegyzője ill. a Zala Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség gyakorol szakmai felügyeleti jogokat.

17. Vis major

17.1. Azon ok vagy körülmény (például; háború, tűz, árvíz, időjárásbeli viszontagság, áramhiány, sztrájk, járvány vagy az ezzel összefüggő hatósági korlátozások bekövetkezése), amely felett a fél nem bír ellenőrzéssel (vis major), bármely felet felmentik a felek közti szerződésből eredő kötelességeik teljesítése alól, mindaddig amíg ezen ok vagy körülmény fennáll. A felek egyetértenek abban, hogy minden tőlük telhetőt megtesznek, hogy ezen okok és körülmények bekövetkeztének lehetőségét a lehető legalacsonyabb szintre szorítsák, és az ezáltal okozott kárt vagy késedelmet a lehető leghamarabb helyrehozzák.

18. AZ ÁSZF módosítása

18.1. A Bobo Fun Park Kft. mint a Bobo Fun Park üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et vagy annak bármely mellékletét bármikor módosítsa. A módosított házirend a hatályba lépésének napjától a www.bobofunpark.hu weboldalon közzétételre és a Bobo Fun Park bejáratánál kifüggesztésre kerül.

19. A felek jogviszonyában alkalmazandó jog, eljáró bíróság

19.1. A felek közötti jogviszonyra a magyar Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadóak. A felek közötti jogviszonyból eredő bármely jogvita lefolytatására a szolgáltatás helye szerint hatáskörrel rendelkező Járásbíróság vagy Törvényszék az illetékes.

Alsópáhok, 2021.05.17.

Bobo Fun Park Kft.
Baldauf Csaba üzemeltető